在我做猎头的时光里,我一共遇到了这么几个尴尬时刻:
“猎头,那是一种什么职业?
解释了半天客户委托,最终却被对方一句话总结为“卖人的”;经常遇到以前的同学朋友开玩笑的说你看能不能把我卖个好价钱……我还遇到了以下几个颇让我受伤的时刻:
候选人视我们为卖保险的,一副不耐烦要打发的样子;安排了很久的候选人,面试时放了客户方鸽子,之后怎么都联系不到了;客户方却又总是以甲方姿态盛气凌人,视我们为“要饭”的。
之间某机构做过一个调查,你为什么会讨厌猎头。以下是摘取的部分留言:
林某某:猎头完全不了解我所从事的行业,还来给我推荐职位, 我完全不想和他继续聊下去魏XX:
1.猎头服务不到位,未体现猎头的价值。
2.猎头服务不专业,候选人认为跟这样的猎头打交道是浪费时间。
3.猎头不用心,真心替候选人着想,候选人自然也真诚以待,否则无休止地从自己角度推销,只会让候选人厌烦。
angela:
1,被不同猎头介绍同样的职位 。简单的说,可能就是没需求,并且觉得没打扰的频率较高。
2,不考虑机会,也没心思观望市场。
3,猎头太多,素质又参差不齐。
Cayla:
我觉得有这么一方面原因,有的人选可能被推荐过很多次,有时候猎头也没有仔细的评估所推荐的岗位和人选的匹配度到底高不高,就推荐了,导致推给企业直接淘汰,最后的结果也没告诉人选。还有一种情况就是企业反馈很慢导致人选每次问你的时候都是各种没反馈的理由,久而久之让人选失去了对猎头的信任,从而引起反感。
Helen:
1.人才还没有强烈的转职/就职意向。
2.猎头没有让人才能够了解到可提供的真正的价值。
3.专业素养不够其实不是候选人的态度太拽,而是很多时候猎头自身专业度欠缺的问题。有些技术人员性子直接、崇尚实用主义,如果觉得岗位不合适自己,不会浪费你的时间,会很有原则性的拒绝。这对猎头来说也是一件好事,避免了在这个单子上做无用功。他们拽可能是因为猎头推荐岗位与预期岗位相差太远,拒绝你也无可厚非。他们并不是排斥接触猎头,有些人只是讨厌被不专业的猎头浪费时间而已。
如果猎头能够拥有一定的专业度,根本就不会缺单子做。都是一个圈子里的人,猎头的专业度就是自身口碑。猎头尊重候选人的时间和能力,他们才会放心的把自己的未来交给你。
还有的猎头做法低级到令人发指,按照花名册上的号码打爆整组人员电话,这个根本就是情商都存在问题。猎头你想成单,想有业绩,都能够理解,但是你的打开方式真心不对。特别是那种不了解候选人职位以及专业就随便乱推各种奇怪职位,被候选人拉黑也不能够怪谁。猎头你要做到专业,才不令人感到讨厌。
猎头绝不是电话销售。猎头的职位是顾问,不是sales。他们给你电话,是处于帮助你找到适配工作的目标,不是为了急于将你“出手”;他们的作用是给你提供一种咨询服务,而不是要强售给你某家公司。猎头的本质作用是将合适的人推荐到合适的职位。如果你信任与你合作的猎头:他会帮你探听到许多你所需的信息;他会尽全力帮你周旋;他和你是共赢的关系,没有对谁更有利一说;有些你不方便说出口的话,你完全可以信任他帮你传递;猎头与你的关系是双赢。
他不应该求着你,哄着你,惯着你。这一点其实无论是对于猎头或者对于候选人都需要转变思路。中高级级别的候选人都应该和那么几个资深猎头保持着不近不远的关系。益处在于:可以获得更好的就业机会;获得职业发展的专业性指导;与招聘单位有平等对话的权利;更容易获得高薪。
好的猎头,显然是能解决招聘方和应聘方的信息不对称,达到三方共赢的。遗憾的是,绝大多数猎头关注的点不是三方共赢,而是他们自己能不能赢。那你说候选人会不会排斥你?
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