刘强东身上有一股狠劲，不是一时狠，而是数十年如一日的狠。

1998 年 6 月 18 日，24 岁的刘强东带着工作两年积攒下来的 12000 元，在中关村海开市场租下 4 平方米的摊位，买了一台二手电脑、一辆二手三轮车，一个人开始了自己的创业之旅。

2014 年 5 月 22 日 9 点 30 时，西装革履、精神奕奕的刘强东，按下了纽约纳斯达克证券交易所敲钟的按钮，京东上市，当天市值达 286 亿美元。

上市当晚的 IPO 酒会上，刘强东用宿迁英语发表演讲，他说：

我花了 20 年，从宿迁到了北京，

我又花了 20 年，从北京到了纽约。

纳斯达克中国区首席代表郑华说：“刘强东像一头牛一样，做公司 10 多年，很有韧性和斗志，拥有持久的雄心，越战越勇。”

这是刘强东给很多人留下的一致印象。

2009 年，凯鹏华盈中国区主管合伙人周炜考虑过投京东，那时候京东亏损厉害，斟酌再三未投。

2011 年，凯鹏华盈又有机会投，但价格已经贵了十几倍。他们内部产生了争议，京东能否做成一家像亚马逊一样的大公司？

周炜说：“电商是苦逼的活儿，刘强东这帮人很能吃苦，在刀锋一般薄的利润下，还能活下来，没人能和他比。”

于是他投给京东将近 1 亿美金，后来获得 5 倍回报。

刘强东为什么这么狠？因为他知道自己一无所有。

2013 年他写信给管培生时说：“我从人大出来的时候，就一直告诫自己，我除了青春、汗水是资本之外，其他一无所有。今天，青春也没了。所以我只有一条路：拼！”

01“你们人活着就好，别跑船了，欠的钱我来还”

刘强东出生于江苏省宿迁市来龙镇光明村，当地流传一句话：世上三样苦，驶船、打铁、卖豆腐。

京杭大运河由南往北穿过宿迁，当地很多人靠驶船养活一家人。刘强东上二年级时，父母就开始以驶船为生。

1998 年春天的一个晚上，巨浪凶狠的扑过来，40 顿的铁皮船进水了，刘强东的母亲王绍侠拼命将水舀出船舱，但巨浪接二连三地扑过来，船舱进水越来越多，眼看就要沉下去了。

王绍侠的全部家当都在这条船上，20 年的心血就要沉入水里，她的大脑一片空白，想抱着船头随船一起沉下去算了。

那一瞬间，她又想起了自己的儿女，还有年迈的母亲。求生的本能让她跳到了相邻的一条船上。10 秒之后，船头消失在水面上。

王绍侠望着水面发呆，泪水在眼眶里打转，她不能哭，在别人的船上哭是不吉利的事，一连三天她都木木地站在船上。直到三天后，上了岸，见到自己的妹妹，她才嚎啕大哭起来。

船沉之后，王绍侠待在母亲家里，没有把这事告诉远在北京上班的儿子刘强东，刘强东打电话回外婆家，发现几次电话都是自己母亲接的，觉得奇怪。

刘强东问：“妈，你怎么没有出船，一直待在家里？”

王绍侠回答：“我们家的船沉了！”

刘强东马上急了：“我爸呢？！”

王绍侠回答：“还在，我们打算继续借钱跑船。”

刘强东说：“人活着就好，你们别跑船了！钱我来”

那年夏天，刘强东开始了在中关村的柜台创业，售卖刻录机和光碟。柜台名叫“京东多媒体”，这便是“京东商城”的前身。

02 创业前十年，我住了6年工棚4年办公室

我是 1998 年开始创业，2007 年因为融资，第一次被媒体报道。整整 10 年，10 年中有 6 年是住在农民搭的工棚里，绝对是四处漏风，剩下 4 年就住在自己的办公室。

住在办公室，不仅是为了省房租，最主要的是因为做了互联网之后，发现客户服务是 24 小时需要的，那个年代有无数的网友是夜猫子，上网都是凌晨一两点钟，有什么客户服务问题都是在我们论坛里提问。

为了确保服务质量，而且因为企业当时没有钱，所以我自己做客服。从 2003 年到 2007 年四年多的时间里，我都住在办公室。

那几年，所有的客户服务都由我自己一个人来做，大家只是不知道而已罢了。

△刘强东：坚持是一辈子的事

为了保证 24 小时能够为我们会员提供最优质的服务，我睡在木地板上，还买了一个老式闹铃，每两个小时响一次。

因为闹铃在木地板，一响绝对跟地震一样，就算自己睡得再死也一定会被吵醒，然后就起来回答所有客户问题，把客户问题回答完之后再去睡，接着再定一个闹钟，就这样坚持了 4 年多的时间。

作为创业者，你能在 10 年的黑暗时光里，坚信你的方向是正确的，坚信你做的事情是有价值的，坚信你的公司是社会需要的，只要你能够坚持得越久，我相信你就能取得更大的成功。

03 父亲他跟我说的一句话，我一辈子都忘不了

我和父亲在一起的时间很少，但我这样的性格都来自父亲。

1982 年，我上小学二年级，我爸从单位辞职，不再给国家驶船了。

那会儿国家允许搞个体经济了，农村开始包干到户，我爸到处借钱，去外婆家借、去上海借、去南京借、去淮安借，把家里能卖的都卖了。最后凑了 2000 块钱，买了一条小小的船，重操祖业了。

我爸是我们村里面第一个作为个体户出去驶船的，也算创业了。

三年后，我们家里日子一下就红火了，2000 块钱的债还清了，真的就感觉一下子从地狱到了天堂。

我记得特别清楚，爸妈回家时，自行车后面驮了 15 斤肉，那会儿还不到过年，把我都震撼了，彻底震住了，搞不明白为什么家里一下子“巨富”了，这么挥霍。从小到大也没一下见过 15 斤肉，能敞开怀大吃。

所以，我爸对我的影响特别大。他在村子里面算脑子很活、有文化的，是全村唯一一个上过高中的，过春节的时候，全村的对联都是他写的。

那时候全村人都在种地，都没有发家致富的概念，“万元户”更是空中楼阁。

那个时候，我爸也有铁饭碗，但他竟然在 1982 年辞职，借钱孤注一掷“创业”，如果败了就一辈子翻不了身了。

对农民来讲，那个时候借 2000 块钱，可能一辈子都还不起。在那个年代，父亲创业所需要的勇气，肯定比我创业时大多了。

因为父亲工作的缘故，一年中能和他相处的时间不多，但是中秋节他一定会回来。我小时候最喜欢吃柿饼，他一回来就会带一筐柿饼，二三十斤的样子，可以吃好几个月，跟家里的亲戚们一块儿分享。

春节的时候父亲也会回来，其他时间我只能放暑假的时候偶尔去看望他一次，在船上玩几天。

因为和父亲见面比较少，所以在我印象里他是比较威严的，一般他不跟你说话，但是说话的时候你就得认真听。

其中有一句话我是一辈子也忘不了的：你比别人多流一滴汗，你就比别人多一点机会；你想生活得比别人好，你就必须比别人做得多、比别人努力。

没别的，他的价值观就是——比别人多流汗，比别人多干活。

其实外婆家也是，别人家都是八九点钟下地，我外婆早上七点就把小姨、小舅从被窝里面拽出来，下地干农活，整个家族的观念就是这样。

我很少谈论小时候的事情，但那并不意味着小时候的成长和生活经历对我不重要，恰恰相反。

04 我花了20年才赶上别人，现在每天工作16个小时，没有周六日

我为什么一直这么拼？给你讲一下我小时候的事。

小学四年级时，我们镇第一次来了电。为了看到电，下午上完课之后，我带着全班同学从长安村步行到来龙镇。

趴在镇政府院门口，看着镇政府大院里面那个电灯泡在亮着光，我们在讨论，烫手吗，能点烟吗，电从哪儿来？我应该去看一看，我应该看得更远一点。

后来上了初中，我攒了好几年压岁钱，攒到了 50 块钱，就是怀揣一个梦想，想看得更远一点，想走得更远一点。

我穿上大裤衩，两根筋汗衫，穿着一双拖鞋，手里攥着 50 块钱，我要去看看这个世界怎么样？我从来龙镇坐车到徐州，从徐州坐火车到南京。

到了南京已经是凌晨一点钟了，我第一次到了大都市，看到了那个年代最高的楼金陵大厦，37 层高，绕着大楼我走了很多圈。

当我从南京坐船到九江，我就在想北京是什么样，上海是什么样，还有纽约、伦敦、东京是什么样。

高考那年，所有志愿我只报了两个城市，北京和上海，我一定要去中国****的都市上学。

因为我坚信在那儿我可以站得更高，我可以看得更远，我可以走得更远。

1992 年，我考上了中国人民大学，我把亲戚们凑的 500 块生活费缝在内裤里，带着 76 个鸡蛋来北京上学，我决定开始独立生活，不再向家里要一分钱。

我整整四年都在努力学习，因为我知道北京不是我的终点，还有更远的地方我可以去。所以我开始创业，一直到 2000 年第一次去了美国，看到了拉斯维加斯，看到了洛杉矶，看到了纽约。我在北京奋斗了 10 年，奋斗了 20 年，才走到了全世界。

今天我依然在努力地学习、看书、在上学，我依然每天工作 16 个小时，没有周六、周日。

为什么？

并不是仅仅为了事业上的成就，我希望我每一天的学习都能够让我看得更远，我每一天的努力都能够让我走得更远。

希望刘强东身上这种狠劲拼劲，能给你一些力量。

条条大路通罗马，而有人就生在罗马。

我相信绝大多数人，包括我，都跟刘强东一样，不是生在罗马的幸运儿。所以，就像他所说，我们除了拼，没有别的路可走。

有一次，我跟我的同事们说，我虽然从农村走出来，考到了北京的一所重点大学。但是，我自己的父母不是牛人大佬，我也没有条件去结识牛逼的人，所以大学毕业后我还是没有什么出路，空有一身牛力却无地可耕。211大学毕业后我摆地摊、做服务员的经历，听起来有点小传奇，但其实背后都是无奈。

我能做什么？我唯一的出路，也是拼。

谁帮我一下，我极度感激，一定要靠谱的拼命给别人做事，谁信任我给个机会，我一定付出别人十倍的努力去抓住。

大学毕业这几年，我也用自己的拼，给自己换取了不错的成长空间，取得了一些还算满意的成绩。

那接下来呢？唯有更拼。

我见过很多脑子比我聪明、条件比我好、机会比我多的人，我感谢他们，他们的不努力，给了我这样的人机会。

最后，希望每个人都能更拼一点，不为别的，为让自己过得更好一点，让家人过得更好一点。